vergil.1870 Posté(e) le 30 août 2019 Share Posté(e) le 30 août 2019 bonsoir, suite a l'achat double d'une apparence de monture impossible de supprimer la deuxième un peut d'aide serait la bienvenu Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ReActif.9251 Posté(e) le 5 septembre 2019 Share Posté(e) le 5 septembre 2019 Contacter le support, avec un ticket, et exposer votre cas de façon précise et clair. Après ca dependra du bon vouloir d'Anet selon la compréhension qu'ils auront de votre cas (a vous de bien expliquer) Car Anet ne rembourse pas les achats doubles ou suppression dont le joueur a fait en cliquant sur les messages etc. Ceci dit, selon le cas, encore une fois c'est du cas par cas, Anet peux intervenir mais uniquement eux. Lien pour faire un ticket dans ma signature. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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