Achat à la boutique en trop

[Zell.8470]

Bonjour,

J'ai acheté un onglet de banque à la boutique à 480 gemmes pensant que si j'étais au max je ne pourrais pas l'acheter ou cela me le dirait. Apres l'achat j'ai cherché mon onglet vide pour faire du tri et je ne l'ai pas trouvé. En recomptant mes onglets de banque je suis bien a 14. Serait il possible de récupérer mes gemmes perdu pour rien ?

En vous remerciant d'avance et passer un bon réveillon.

A bientot

[RedEaGle.2097]

As-tu fais une demande d'assistance au support ? Car seul eux peuvent t'aider.

[Theros.1390]

> @"Zell.8470" a dit :

> Bonjour,

> J'ai acheté un onglet de banque à la boutique à 480 gemmes pensant que si j'étais au max je ne pourrais pas l'acheter ou cela me le dirait. Apres l'achat j'ai cherché mon onglet vide pour faire du tri et je ne l'ai pas trouvé. En recomptant mes onglets de banque je suis bien a 14. Serait il possible de récupérer mes gemmes perdu pour rien ?

> En vous remerciant d'avance et passer un bon réveillon.

> A bientot

 

S'ils te rendent tes gemmes, ça sera exceptionnel. Normalement, ils ne rattrapent pas les erreurs de clics en trop ou d'envoi à la mauvaise personne. J'te souhaite que le GM qui te répondra sera dans un bon jour ^^

[Moiforfun.3960]

En théorie ils devraient te rembourser, ça m'était déjà arrivé..

je leur avais déjà fait remarquer que c'était pas normal qu'on t'empêche pas d'en acheter une fois au max :')

(surtout qu'à une époque ça y était il me semble)

[Zell.8470]

je vais patienté et je verrais bien. Au pire je l'aurais d'avance le jour où ils augmenteront de nouveau la banque. Mais sur plusieur objet ils marquent (vous pouvez encore en acheter X sur votre compte) mais pas pour les onglets de banque. On va voir