Changement adresse mail (ticket ouvert mais aucune réponse)

[Glouby.3189]

 

J'ai fais une demande à l'assistance pour savoir si il serait possible de changer d'adresse mail mais je n'ai aucune réponse, je poste donc aussi sur le forum.

 

Cela serait possible de changer d'adresse mail de mon compte GW2? Merci de me répondre.

 

[Glouby.3189]

post up

[Fury.7320]

Salut,

 

Les réponses de l'assistance peuvent prendre un certain temps, suivant s'ils ont beaucoup de ticket à traiter ou pas.

 

PS : Oui, il est possible de changer d'adresse e-mail en les contactant. Il faut juste être un peu patient.

[Glouby.3189]

Merci de ta réponse cela me rassure :)

[Mota.5307]

Salut,

 

J'avais fait un changement de compte il y'a 2 ou 3 ans en passant par l'assistance, ce fut plutôt rapide, environ 1 semaine, si ça peut t'aider :)

Après y'a peut être beaucoup plus de gens aujourd'hui qui leur demandent diverses choses, donc pas impossible que ce soit un poil plus long, mais tu auras ta réponse néanmoins ne t'en fait pas :)

 

Bon jeu !

[Glouby.3189]

Merci de ta réponse Mota, en effet ce fut rapide mais mon ticket est fermé alors que mon changement d'adresse e-mail n'a pas eu lieu, j'ai donc renvoyé une demande.